Cómo canjear tarjetas de regalo y códigos Xbox
Canjea códigos y tarjetas de regalo para realizar compras en Xbox y ampliar tus suscripciones de Microsoft (Xbox Live Gold, Xbox Game Pass, etc.).
Los códigos tienen 25 caracteres, incluyen números y letras y tienen un formato 5x5 (cinco bloques de cinco caracteres), vienen impresos en una tarjeta que se compra en las tiendas minoristas.
Nota: Los códigos no se pueden activar o usar si la cuenta tiene un saldo pendiente o si la opción de pago ha caducado o ya no es válida. Para obtener más información, consulta Cómo pagar un saldo vencido en una suscripción de Xbox.
Cómo canjear un código en Xbox One
1. Inicia sesión en tu Xbox One (asegúrate de que has iniciado sesión con la cuenta Microsoft con la que quieres canjear el código).
2. Presiona el botón Xbox para abrir la guía y luego selecciona Inicio.
3. Selecciona Store.
4. Selecciona Usar un código.
5. Ingresa el código de 25 caracteres y sigue las indicaciones. No te preocupes por los guiones, el sistema los pondrá por ti.
Nota Si no puedes encontrar Store, ve a Agregar más en la pantalla Inicio y selecciona el ícono de Store. (Quizá tengas que seleccionar Ver todas las sugerencias). Después, selecciona Agregar a Inicio.
Cómo canjear un código desde un navegador web
1. Desde un navegador web, ve a redeem.microsoft.com.
2. Inicia sesión, ingresa el código de 25 caracteres y sigue las indicaciones. No te preocupes por los guiones, el sistema los pondrá por ti.